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美团外卖 v7.11.3

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美团外卖

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类型:O2O软件版本:v7.11.3大小:49.3M更新:2019/5/15语言:简体等级:平台:安卓, 4.0以上

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常见问题

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  【关于外卖市场】

  问:美团外卖占整个外卖的市场份额多少?

  答:从最近的数据来看,整体占到百分之四十多的份额了。高校和白领两个市场都是市场份额第一。

  问:移动端订单量占比多少?

  答:移动端订单量占比95%以上。

  问:美团并不是第一家做外卖的,为什么这么快速的占领了市场?

  答:做事的态度很重要,你花了多少时间、多少精力在这件事上,决定了能不能做成一件事。我们在推广经验上、对消费者的态度上、平台优势上等很多方面的态度,决定了目前的市场格局

  问:美团外卖会独立融资吗?我们看到www.nthuahong.cn外卖是独立融资了,与www.nthuahong.cn其他o2o品类是分开的。

  答:我们不会。我们不仅要做最大的外卖平台,而且是要做一个充分满足消费者需求的大O2O平台。

  问:目前,O2O领域合并案比较多,也有传闻说美团外卖会合并其他外卖平台,近期会不会有合并的可能性?

  答:在互联网领域,没有什么事情是不可能的。但是,一个平台,或者说一个公司,最核心的功能应该是服务好它的消费者以及合作商家。这些,才是我们一直以来最重视的事情。

  Q:在线支付取消订单后钱怎么返还?

  订单取消后,款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额。

  Q:怎么查看退款是否成功?

  退款会在一个工作日之内到美团账户余额,可在“账号管理——我的账号”中查看是否到账。

  Q:余额提现到账时间是多久?

  1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟,具体以账户的到账时间为准。

  Q:申请退款后,商家拒绝了怎么办?

  申请退款后,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击“退款申诉”,美团客服介入处理。

  Q:前面下了一个在线支付的单子,由于未付款,订单自动取消了,这单会计算我的参与活动次数吗?

  不会。如果是未支付的在线支付订单,可以先将订单取消(如果不取消需要15分钟后系统自动取消),订单无效后,此时您再下单仍会享受活动的优惠。

  Q:在线支付的过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣了,怎么办?

  出现此问题,可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团,请您不要担心,稍后刷新页面查看。 如半小时后仍显示"未付款",请先联系银行/支付宝客服,获取您扣款的交易号,然后致电美团外卖客服4008507777,我们会协助您解决。

使用方法

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第 1 楼 湖南岳阳联通 客人 发表于: 2015/5/27 8:58:13
不错!挺优惠的!

支持( 9 ) 盖楼(回复)

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